产品使用帮助

产品使用问题
通用问题
Mornine产品问题
Argos产品问题
WiFi连接失败

解答:

密码错误:根据 APP 界面提示,输入正确的密码。网络名称错误:确保当前输入的网络名称与路由器配置一致。

使用语音指令,没有得到回应怎么办?

解答:

请在安静的环境下使用语音操控,并确保所使用的语音指令与本手册一致。

为什么在操控时,设备会突然摔倒?

解答:

在遇到电机过载、过热或其他可能造成本产品损坏的异常情况下,为保护本产品不受损伤,运动控制器会自动进入保护模式并停止运动。建议先检查本产品是否受外力或外物影响,确认状态良好后,将本产品重新摆放在空旷平整位置,重启设备后再次使用。如本产品在平地站立或慢速移动中经常摔倒,请联系售后服务人员。

无法开机是什么原因?

解答:

请先确保电池有电,或尝试长按电源键 2 秒开机。

需要更多帮助?发送邮件咨询到support@aimoga-robot.com或致电400-996-6000