生效日期：2026年9月15日
安徽墨甲智创机器人科技有限公司（注册地址：安徽省芜湖市经济技术开发区龙山街道华山路商业街201室）及其关联公司（以下简称"我们"）深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求为您的个人信息安全提供充分保障。为此，我们特制订了适用AiMOGA官网的隐私政策，以向您介绍我们如何收集、存储、使用、共享和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息。
本网站仅用于在中国境内介绍和推广我司及品牌，以及留资目的。我们无意通过本网站收集中国境外个人信息。本隐私政策仅适用于我们通过本网站提供的产品及/或服务；不适用于我们提供的实体智能机器人产品/服务，亦不适用于其他第三方通过我们提供的产品及/或服务。若您在本网站之外使用相关产品或服务，请参阅相应的隐私政策。
在使用我们的产品和/或服务之前，请仔细阅读本政策中的所有条款（尤其是以粗体显示的内容），并确认您已充分理解我们的个人信息处理规则。若您对本政策有任何疑问、意见或建议，可通过本政策中提供的联系方式与我们联系。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何委托处理、提供、转移和公开披露您的个人信息
四、我们如何保护和存储您的个人信息
五、您的个人信息主体权利
六、未成年人个人信息保护
七、数据跨境传输
八、政策的更新
九、联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
为了向您提供符合法律法规的高质量的产品及服务，在以下场景之下，为实现向您提供我们产品及/或服务，您须授权我们收集、使用必要的信息，如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务。您也可以通过《个人信息收集清单》查看我们收集的个人信息。
（一）留资
当您使用购买留资服务时，我们将收集您填写的姓名、电子邮件、手机号码、公司名称、联系地址、落地国家城市以及备注信息，以便我们与您取得联系。
（二）信息安全及服务水平提升
为检测并防范对数据的未经授权访问，以及增强信息安全，我们将收集您的设备信息和网络活动信息；为了解并分析网站用户界面行为及使用情况以优化我们的服务，我们将收集分析数据（即关于网站用户界面行为、使用情况及分析的聚合数据）。
（三）无需征得同意的情形
您应当充分知晓，在以下情形中，我们能够使用您的个人信息且无需征得您的同意：
(1) 与应当履行的法律法规义务有关；
(2) 与国家安全、国防安全直接相关；
(3) 与公共安全、公共卫生和重大公共利益直接相关；
(4) 与刑事调查、起诉、审判和执行判决直接相关；
(5) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
(6) 您本人已经向公众公开的个人信息；
(7) 从合法新闻报道、政府信息公开等合法公开信息渠道收集您的个人信息；
(8) 根据您的要求签署和履行合同所必需的您的个人信息；
(9) 法律、法规规定的其他情形。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
为使您获得更轻松的访问体验，您使用我们的产品或服务时，我们会通过采用各种技术收集和存储您访问时的相关数据，在您访问或再次访问我们服务时，并对这些数据进行分析，从而为您提供更优质、更全面的服务。
请您理解，我们的某些服务只能通过使用Cookie和同类技术才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝Cookie，但拒绝Cookie在某些情况下您可能无法使用依赖于Cookie的服务的部分功能。
有关我们使用Cookie的详细信息，请参阅我们的《Cookie政策》。
三、我们如何委托处理、提供、转移和公开披露您的个人信息
（一）委托处理
我们仅会，因为您提供特定功能或服务的支持而委托第三方处理个人信息。
对于由我们委托处理个人信息的第三方，我们将与其签订严格的保密协议及委托处理协议，要求其按照我们的要求、本政策以及任何其他相关的保密与安全措施来处理个人信息。当委托处理协议失效、无效、被撤销或终止时，我们将要求该第三方归还、删除或对您的个人信息进行匿名化处理。
（二）对外提供
（1）未经您授权同意，我们不会将您的个人数据共享给第三方。若确有必要向第三方提供您的数据，我们将依法向您告知数据共享的目的、需共享的数据字段、第三方信息及其他相关详情。
（2） 在法定情形下的提供：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求对外提供您的个人信息。
（3）本网站部署了 SDK，关于 SDK 收集的个人信息请参阅《第三方数据共享及 SDK 清单》。
（三）转让
除非获得您的明确同意，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。
在我们涉及合并、收购、分立、解散、资产转让等交易时，如果涉及个人信息转让，在转让您的个人信息前，我们会向您告知接收方的名称和联系方式，要求接收您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（四）公开披露
我们将遵守相关法律法规，对您的个人信息予以保密。我们不会主动公开您并未自行公开的个人信息，除非遵循法律法规规定或获得您的单独同意。
四、我们如何保护和存储您的个人信息
（一）技术与组织措施
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，您的客户端与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护；页面采用HTTPS协议安全浏览。
我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息。我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们仅允许有必要知晓这些信息的员工访问个人信息。
（二）个人信息安全事件
如果不幸发生个人信息安全事件，我们会立即成立专项应急小组，启动应急预案，防止安全事件扩大，并按照法律法规的要求及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。
但互联网并非绝对安全的环境，如您发现自己的个人信息泄密，请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
我们也请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网环境，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
（三）存储地点
我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将您的个人信息传输至境外，如果基于特定场景我们需要向境外传输您的个人信息，我们将告知您并取得您同意，或满足法律法规的要求。
（四）存储期限
我们只会在限于达成本隐私政策所述目的所需期限以及所适用法律法规所要求的期限内保留您的个人信息，原则上您的个人信息将存储十年。
在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。
五、您的个人信息主体权利
我们非常重视您对个人信息的管理，根据适用的法律法规，我们将采取适当的技术手段确保您可以对自己的个人信息行使以下权利。
（一）访问及复制个人信息
您有权访问及复制您的个人信息，您可以通过发送邮件至 dpo@aimoga-robot.com 联络我们的客服团队，复制您提供的个人信息。
（二）更正或补充个人信息
若您发现我们收集、存储的个人信息不准确或不完整，您有权做出更正或补充。您可以通过发送邮件至 dpo@aimoga-robot.com 联络我们的客服团队提出相关请求。
（三）改变或撤回授权同意
您可以通过以下方式改变您授权同意的范围或撤回您的授权同意：
您可以通过发送邮件至 dpo@aimoga-robot.com 联络我们的客服团队，撤回对我们获取您个人信息的授权；当您撤回同意或授权后，可能导致我们无法为您继续提供撤回授权部分对应的服务。但您撤回同意或授权，不影响撤回前我们基于您的同意开展的个人信息处理。
（四）删除个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
(1) 如果我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息；
(2) 如果处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
(3) 如果我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；
(4) 如果您撤回同意；
(5) 法律、行政法规规定的其他情形。
您可以通过发送邮件至 dpo@aimoga-robot.com 联络我们的客服团队，提出您的删除请求。若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的第三方，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些第三方获得了您的单独授权同意。
我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理，并会在备份更新或法律、行政法规规定的保存期届满后删除该等信息。
如我们停止运营我们的产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，并依照所适用的法律对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
（五）逝者相关权利
我们遵循国家相关法律法规的要求，对逝者个人信息给予尊重和保护。您的近亲属为了自身的合法、正当利益，可以通过发送邮件至 dpo@aimoga-robot.com 联络我们的客服团队，对您的相关个人信息行使法律规定的查阅、复制、更正、删除等相关权利；但您本人另有安排的除外。
（六）个人信息转移
您有权请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者。如您需要转移您的个人信息，您可以发送邮件至 dpo@aimoga-robot.com 联络我们的客服团队。在符合法律法规及国家网信部门规定条件且技术可行的前提下，我们将根据您的要求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者。
（七）响应您的上述请求
如您或您的监护人、近亲属及其他有权主体无法通过上述方式行使个人信息权利，您可以通过发送邮件至 dpo@aimoga-robot.com 联络我们的客服团队。客服团队可能需要验证您的身份，并在验证您的身份后15个工作日内作出响应您的请求。
原则上，对于合理的请求，我们不予收取费用；然而，对于超出合理范围的请求，我们可能会根据具体情况收取一定费用。对于重复性过强、需要采取过度技术措施、可能对他人合法权益构成风险或实施起来极不现实的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
(1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
(2) 与国家安全、国防安全直接相关的；
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
(4) 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
(5) 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
(6) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
(7) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
(8) 涉及商业秘密的。
六、未成年人个人信息保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的产品、网站和服务主要面向成年人。我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。
如果我们发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关信息。如果您发现我们无意收集了未成年人的个人信息，请您通过本隐私政策载明的联系方式联络我们。
七、数据跨境转移
原则上，您所有的个人信息都将在中国境内存储，不涉及个人信息的跨境与转移。但如果存在确需利用我们在全球的资源和服务器提供产品或服务的情况，我们将在向您告知并经您同意后，按照法律法规的要求进行安全评估或取得您的单独同意。若境外接收方所在司法管辖区适用不同的数据保护法律，或该司法管辖区尚无相关立法，我们将采取一切必要措施，确保您的个人数据所享有的保护水平与在中国境内所提供的保护水平相当
八、政策的更新
为给您提供更好的服务，伴随着我们业务的发展，本隐私政策也会及时更新。
未经您的明确同意，我们不会减损您在本隐私政策下应享有的权利。我们会发出更新版本并在生效前通过公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您及时访问AIMOGA官网以了解最新的隐私政策。如果本隐私政策有重大变更，我们也将提供更明显的通知，如通过窗口弹出等形式为您提供自主选择同意的方式。
本隐私政策重大变更包括但不限于：
(1) 我们的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
(2) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化，如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
(3) 个人信息委托处理、共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
(4) 个人信息主体权利及其行使方式发生重大变化；
(5) 我们负责处理个人信息需求的联络方式及投诉渠道发生变化；
(6) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
九、联系我们
如您对本隐私政策存在任何疑问，或对于您的个人信息处理有任何投诉、意见，可以通过以下渠道联系我们：
联系邮箱： dpo@aimoga-robot.com
信件邮寄地址：安徽省芜湖市鸠江区珠江路3号
一般情况下，我们将在收到您相关联系信息并核实您身份后15个工作日内回复。
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向外部监管机构投诉或举报或向具有管辖权的法院提起诉讼的方式来寻求解决。
